Geöffnetes WC bei Servicearbeiten mit geschütztem Arbeitsbereich

/ Pikettdienst 24/7

Sanitär-Pikett.
24 Stunden erreichbar.

Rohrbruch, Wasseraustritt oder verstopfter Abfluss: Unser Sanitär-Pikettdienst ist an 365 Tagen rund um die Uhr unter +41 44 525 30 88 erreichbar – in den Kantonen Aargau und Zürich.

Originalfoto · SAAR-Einsatz

Wann Sie den Pikett anrufen.

  • Rohrbruch & WasseraustrittWasser tritt aus einer Leitung, Wand oder Decke aus.
  • WasserschadenWasser dringt in Räume oder angrenzende Wohnungen ein.
  • Verstopfte AbläufeAbfluss, WC oder Bodenablauf ist blockiert und droht überzulaufen.
  • Kein WarmwasserAusfall von Boiler oder Warmwasserversorgung.
  • Armatur oder WC lässt sich nicht abstellenWasser läuft ununterbrochen und kann nicht gestoppt werden.

Sofortmassnahmen bis zu unserem Einsatz.

  • Hauptwasserhahn schliessenMeist im Keller oder Technikraum beim Wasserzähler.
  • Strom im betroffenen Bereich abschaltenWenn Wasser in die Nähe von Steckdosen oder Geräten gelangt.
  • Schaden dokumentierenFotos erleichtern die Abklärung und die Meldung an die Versicherung.
  • Verwaltung und Nachbarn informierenBesonders in Mehrfamilienhäusern.

So läuft ein Pikett-Einsatz ab.

Bitte rufen Sie direkt an – das Anfrageformular ist kein Notfallkanal. Im Gespräch klären wir die Situation und das weitere Vorgehen; ein Einsatz erfolgt nach telefonischer Abstimmung.

Halten Sie Objektadresse, Art der Störung und Ihre Rückrufnummer bereit.

Einsatzgebiet.

Häufige Fragen zum Pikettdienst.

Wie schnell sind Sie bei einem Notfall vor Ort?

Das hängt von Standort, Verkehrslage und laufenden Einsätzen ab. Beim Anruf geben wir Ihnen eine realistische Einschätzung der Ankunftszeit – keine Pauschalversprechen. Bis wir eintreffen, begrenzen die oben beschriebenen Sofortmassnahmen den Schaden wirksam.

Was kostet ein Pikett-Einsatz?

Die Kosten richten sich nach Einsatzzeit, Anfahrt, Arbeitsaufwand und Material. Ausserhalb der regulären Arbeitszeiten fallen Pikettzuschläge an. Wir informieren Sie bereits am Telefon transparent über die Kostenstruktur, bevor wir ausrücken – ohne versteckte Positionen.

Was erledigen Sie im Einsatz – und was danach?

Im Pikett-Einsatz steht die Schadensbegrenzung im Vordergrund: Leitungen absperren, Leck sichern, provisorisch instand stellen und die Versorgung – wo möglich – wiederherstellen.

Die definitive Instandsetzung planen wir anschliessend in Ruhe, stimmen sie mit Ihnen oder der Verwaltung ab und offerieren sie schriftlich.

Übernimmt die Versicherung die Kosten?

Bei Wasserschäden kommt je nach Police die Gebäude- oder Hausratversicherung für einen Teil der Kosten auf. Massgebend ist Ihr Versicherungsvertrag. Wir dokumentieren Schaden und ausgeführte Arbeiten mit Fotos und Arbeitsrapport – damit Sie die Meldung an die Versicherung vollständig einreichen können.

Arbeiten Sie auch für Verwaltungen, Betriebe und Praxen?

Ja. Für Liegenschaftsverwaltungen, Gewerbebetriebe, Arztpraxen und Labore koordinieren wir den Einsatz direkt mit den zuständigen Ansprechpersonen und liefern einen nachvollziehbaren Rapport für Ihre Unterlagen.

Können Sie mir schon am Telefon weiterhelfen?

Ja. Viele Situationen lassen sich mit gezielten Sofortmassnahmen entschärfen. Wir leiten Sie am Telefon Schritt für Schritt an, bis wir vor Ort sind.

Akuter Notfall?

Rufen Sie direkt an. Für planbare Reparaturen nutzen Sie bitte das Anfrageformular.